REGULAMENTUL OFICIAL AL CAMPANIEI PROMOȚIONALE „CityBreak la Italwax Giussano” 2025
„CityBreak la Italwax Giussano” (denumită în continuare „Campania”)
Art. 1. Organizatorul. Regulamentul Oficial
1.1. Campania este organizată de V‑SILENTIUM SRL, cu sediul în Str. Muntele Mic 24, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J1996001490351 , CUI RO8991596, e‑mail de contact: office@v‑silentium.ro, telefon: +40 752 246 294 , (denumită în continuare „Organizatorul”).
1.2. Campania se desfășoară în parteneriat cu Italwax / Filo Bianco S.r.l. (Italia) pentru accesul la vizita de fabrică și workshopul profesional (denumită în continuare „Partenerul”).
1.3. Campania se derulează conform prezentului Regulament Oficial (denumit în continuare „Regulamentul”). Participarea implică cunoașterea și acceptarea integrală, expresă și neechivocă a Regulamentului.
1.4. Regulamentul este disponibil în mod gratuit pe www.v‑silentium.ro/giveway-milano și, la cerere, în copie, la adresa Organizatorului sau prin e‑mail la office@v‑silentium.ro, pe toată durata Campaniei.
1.5. Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica oricând Regulamentul, cu informarea prealabilă a publicului prin publicarea unui act adițional pe canalele menționate la art. 1.4.
1.6. Organizatorul poate suspenda, înceta sau întrerupe Campania în caz de forță majoră sau caz fortuit, fără nicio despăgubire către participanți, cu informarea publicului conform art. 1.4.
1.7. Campania nu este sponsorizată, susținută sau administrată de Facebook/Meta și nu are nicio asociere cu acestea. Toate informațiile furnizate sunt către Organizator, nu către Facebook/Meta.
Art. 2. Durata și aria de desfășurare
2.1. Campania se desfășoară pe pagina de Facebook VSilentium Cosmetic World în perioada de 21 (douăzeci) de zile, între 19 August 2025, ora 10:00 și 08 Septembrie 2025, ora 23:59 („Perioada Campaniei”).
2.2. Aria de desfășurare: România (participanți cu domiciliul/reședința în România). Vizita de fabrică și workshopul au loc în Giussano, Italia;
Art. 3. Dreptul de participare
3.1. Poate participa orice persoană fizică cu vârsta de minimum 18 ani, cu domiciliul/reședința în România, care activează în domeniul beauty (ex. cosmetician/ă, estetician/ă, tehnician/ă epilare, student/ă la calificări conexe) și deține un document de identitate valabil pentru călătoria în Italia.
3.2. Nu au drept de participare angajații/colaboratorii Organizatorului sau ai Partenerilor direct implicați în Campanie.
3.3. Organizatorul își rezervă dreptul de a solicita documente justificative privind eligibilitatea (ex.: adeverință curs, diplomă, dovadă de salariat/colaborator salon, portofoliu social media profesional etc.).
Art. 4. Mecanismul Campaniei (înscriere)
4.1. Pentru înscriere valabilă, participanții trebuie să îndeplinească toți pașii de mai jos în Perioada Campaniei, pe o singură postare de concurs, pe pagina oficială V‑Silentium Cosmetic World de pe Facebook:
a) Urmărește pagina VSilentium Cosmetic World pe Facebook;
b) Apreciază (Like) postarea de concurs;
c) Comentează la postarea de concurs și etichetează o prietenă cosmeticiană despre care consideri că „are nevoie de un city break”;
d) Completează Formularul indicat în postarea de concurs, cu răspunsuri reale, complete și corecte (nume, prenume, telefon, e‑mail, localitate, rol în domeniu, numele salonului – dacă există –, link social media profesional, acorduri GDPR, disponibilitate pentru călătoria în perioada propusă etc.).
4.2. Este permisă o singură înscriere per persoană (un singur comentariu valid + un singur formular). Înscrierile multiple, comentariile duplicate sau de pe conturi false/bot sunt invalidate.
4.3. Conținutul comentariilor nu trebuie să fie defăimător, obscene, cu caracter rasist/xenofob, comercial agresiv, politic sau contrar ordinii publice și bunelor moravuri. Organizatorul poate elimina astfel de înscrieri.
4.4. Înscrierile efectuate după ora 23:59 a 08 Septembrie 2025 nu sunt luate în considerare.
Art. 5. Desemnarea câștigătorului
5.1. Desemnarea câștigătorului se realizează aleatoriu, printr‑un sistem electronic de extragere („RNG”), dintre toate înscrierile valide (comentariu + formular corect completat), în 09 Septembrie 2025.
5.2. Înainte de extragere, Organizatorul exportă lista participanților validați din Formular în format tabelar, numerotează intrările și salvează fișierul. Extragerea numărului câștigător se face printr‑un algoritm RNG, iar momentul poate fi înregistrat video și păstrat ca probă internă pentru 30 de zile.
5.3. Organizatorul va desemna și 2 (două) rezerve, în ordinea extragerii, utilizate dacă titularul nu poate fi validat sau nu răspunde în termenele prevăzute.
Art. 6. Premiile. Valoare. Taxe
6.1. În cadrul Campaniei se acordă un (1) premiu constând în un CityBreak în Italia (Giussano + opțional Milano), pentru 1 persoană, cu următoarele componente incluse:
- Bilete de avion dus‑întors dintr‑un aeroport major din România (ex. București/Cluj/Timișoara/Iași) către Milano (LIN/MXP/BGY), clasa Economy, bagaj de cabină conform politicii companiei aeriene;
- 2 (două) nopți cazare în cameră single, hotel min. 3* în zona Milano/Monza‑Brianza, cu mic dejun;
- Transferuri standard: aeroport–hotel–fabrică–hotel (după caz);
- Acces la workshop profesional la fabrica Italwax – Giussano (echipamente de protecție puse la dispoziție);
- Vizită de fabrică ghidată, în limita programului disponibil.
6.2. Perioada călătoriei: în timpul săptămânii (luni–vineri), într‑un interval propus de Organizator în 2025. Calendarul exact se stabilește de comun acord cu câștigătorul, în funcție de disponibilități.
6.3. Nu sunt incluse: costurile pentru pașaport/CI, asigurarea medicală de călătorie, bagaj de cală ori extra‑servicii, mese (altele decât micul dejun), cheltuieli personale, transport local în afara celor specificate, taxe pentru modificarea biletelor din inițiativa câștigătorului etc.
6.4. Premiul nu este transferabil, nu poate fi înlocuit cu alte beneficii și nu poate fi preschimbat în bani. Dacă, din motive imputabile câștigătorului (ex. imposibilitate de a călători în perioada propusă, documente de identitate nevalabile, refuz reguli de vizită etc.), premiul nu poate fi utilizat, acesta se pierde fără drept la despăgubiri.
Art. 7. Validarea câștigătorului și acordarea premiului
7.1. Câștigătorul este anunțat prin actualizarea postării de concurs (menționare/comentariu fixat) și prin mesaj privat/ e‑mail/telefon (dacă datele au fost furnizate) în termen de 2 zile lucrătoare de la extragere.
7.2. Pentru validare, câștigătorul trebuie, în 48 de ore de la notificare, să transmită Organizatorului: copie CI, date de contact, dovada eligibilității din art. 3, confirmarea disponibilității în intervalul propus și acordul asupra Regulamentului.
7.3. În cazul neîndeplinirii condițiilor/termenelor, Organizatorul trece la prima rezervă, în aceleași condiții; dacă și aceasta este invalidă, se apelează a doua rezervă.
7.4. Detaliile logistice (zboruri, hotel, transferuri, vizită și workshop) sunt comunicate ulterior validării. Organizatorul poate utiliza agenții/parteneri de turism pentru emiterea serviciilor.
Art. 8. Limitarea răspunderii. Forță majoră
8.1. Organizatorul nu răspunde pentru înscrieri pierdute întâmplător, erori tehnice ale platformelor, indisponibilități temporare ale Facebook sau ale Formularului, setări de confidențialitate ale utilizatorilor, ori pentru date incomplete/inexacte furnizate de participanți.
8.2. Accesul la fabrică și workshop se face cu respectarea obligatorie a regulilor de securitate și sănătate în muncă comunicate de Partener; nerespectarea poate conduce la refuzul accesului, fără despăgubiri.
8.3. Prin forță majoră se înțelege evenimentul extern, imprevizibil, absolut invincibil și inevitabil (ex. calamități, schimbări legislative, greve, epidemii, restricții de zbor, acte ale autorităților etc.). În asemenea situații, Organizatorul poate reprograma/modifica/suspenda Campania sau premiul.
Art. 9. Prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR)
9.1. Operator de date: V‑SILENTIUM SRL. Date de contact DPO/responsabil: office@v‑silentium.ro.
9.2. Categorii de date: date de identificare și contact (nume, prenume, e‑mail, telefon, localitate), informații profesionale (rol în domeniu, salon), link social media profesional, preferințe logistice (aeroport preferat/ disponibilitate), imagine/voce (dacă acceptați sesiuni foto/video), date fiscale necesare conform legii (la acordarea premiului).
9.3. Temeiuri legale: executarea unui raport juridic specific Campaniei (art. 6(1)(b) GDPR), obligație legală fiscală (art. 6(1)(c)), interes legitim al Organizatorului privind buna derulare și promovarea Campaniei (art. 6(1)(f)), precum și consimțământul dvs. (art. 6(1)(a)) pentru utilizări de imagine/marketing opțional.
9.4. Scopuri: administrarea înscrierilor, validarea câștigătorului, acordarea premiului, îndeplinirea obligațiilor legale, soluționarea eventualelor reclamații, comunicări post‑campanie (numai cu consimțământ, pentru marketing).
9.5. Destinatari: Partenerul Italwax / Filo Bianco S.r.l. (Italia) pentru vizită/workshop; furnizori de servicii (agenții de turism, companii aeriene, hoteluri, curieri, IT, consultanți), autorități (la cerere). Transferurile internaționale sunt limitate la ceea ce este necesar pentru executarea premiului; se vor aplica garanții adecvate conform GDPR.
9.6. Durata: pe durata Campaniei și ulterior, după caz: datele participanților ne‑câștigători – până la 6 luni; datele câștigătorului – până la 5 ani (termen fiscal). Imaginile/video utilizate în scopuri de promovare – până la 3 ani sau până la retragerea consimțământului.
9.7. Drepturi: acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate, retragerea consimțământului, plângere la ANSPDCP. Exercitați drepturile prin e‑mail la office@v‑silentium.ro.
Art. 10. Comunicarea și proprietatea intelectuală
10.1. Participanții garantează că înscrierile/comentariile lor nu încalcă drepturile terților. Organizatorul poate republica, fără plată, comentariile publice de la postarea de concurs, exclusiv pentru comunicarea rezultatelor Campaniei.
10.2. Câștigătorul poate fi invitat să participe la conținut foto/video din cadrul vizitei/workshopului. Utilizarea imaginii/vocei în materialele Organizatorului se face numai cu consimțământul prealabil și revocabil al persoanei.
Art. 11. Modificarea/încetarea Campaniei
11.1. Organizatorul poate modifica mecanismul, calendarul sau specificațiile premiului, cu publicarea prealabilă a unui act adițional conform art. 1.5.
Art. 12. Litigii. Lege aplicabilă
12.1. Regulamentul este guvernat de legea română. Orice litigii născute din sau în legătură cu derularea Campaniei se soluționează pe cale amiabilă; în caz contrar, sunt de competența instanțelor române de la sediul Organizatorului.
Art. 13. Reclamații. Anti‑fraudă
13.1. Orice reclamație privind desfășurarea Campaniei se poate transmite la office@v‑silentium.ro în maximum 5 zile lucrătoare de la data anunțării câștigătorului.
13.2. Organizatorul poate invalida înscrierile care indică tentative de fraudă (conturi false, înscrieri automate, manipulări ale Formularului, limbaj inadecvat etc.). Deciziile de invalidare sunt finale.
ANEXA 1 – Criterii de eligibilitate & conținutul Formularului Facebook
Eligibilitate principală: persoană 18+, domiciliu în România, activă în domeniul beauty (cosmetician/ă, estetician/ă, tehnician/ă epilare sau student/ă).
Înscriere valabilă = (i) urmărit pagină, (ii) like la postare, (iii) comentariu cu eticheta unei prietene cosmeticien(e), (iv) formular completat corect.
Câmpuri recomandate în Formular:
- Nume, Prenume
- Telefon, E‑mail
- Oraș / Județ
- Rol în domeniu (cosmetician/ă; estetician/ă; tehnician/ă epilare; student/ă – specificați)
- Salon/Brand (dacă există)
- Link profil profesional (Instagram/Facebook/TikTok)
- Disponibilitate pentru călătorie în intervalul [lună/an] (da/nu + observații)
- Aeroport preferat (București/Cluj/Timișoara/Iași/altul)
- Acord GDPR: „Am citit Regulamentul și sunt de acord cu prelucrarea datelor în scopul Campaniei.” (bifă obligatorie)
- Consimțământ opțional marketing (bifă separată)
- Declarație pe propria răspundere că datele furnizate sunt reale și că participantul îndeplinește condițiile de eligibilitate.
ANEXA 2 – Procedura de extragere aleatorie (RNG)
- Exportul din Formular al listei de înscrieri validate în fișier .CSV/.XLSX;
- Curățarea duplicatelor și numerotarea liniară a intrărilor;
- Utilizarea unui Random Number Generator pentru a selecta 1 număr câștigător și 2 rezerve;
- Salvarea capturilor/logurilor și, dacă este cazul, filmarea ecranului la momentul extragerii;
- Păstrarea probelor interne 30 de zile de la anunțarea câștigătorului.
ANEXA 3 – Declarație de acceptare a premiului (model)
Subsemnatul/Subsemnata ____________________, CNP ____________, CI seria ____ nr. ____, declar că am citit și accept integral Regulamentul Campaniei „CityBreak la Italwax Giussano”, sunt eligibil(ă) conform art. 3, sunt disponibil(ă) pentru călătorie în perioada propusă și sunt de acord cu prelucrarea datelor în scopul acordării premiului.
Data: //
Semnătura: ____________
Prezentul Regulament a fost redactat la data de [____] și intră în vigoare la data publicării pe canalele indicate la art. 1.4.